Tiklay CEO'su Aydın Özdemir, perakende alışverişin güvenli adreslerinden biri olarak öne çıkan e-ticaret platformu Tiklay'ın müşterilere sağladığı güvenlik ve memnuniyet odaklı hizmetleri hakkında önemli açıklamalarda bulundu.
Özdemir, Tiklay'ın perakende alışveriş konusundaki güvenilirliğiyle ilgili olarak, "Müşterilerimizin Tiklay.com üzerinden yaptıkları alışverişlerde en üst düzeyde güvenlik sağlamak bizim öncelikli hedefimizdir. Tiklay olarak, müşteri gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Güvenli ödeme sistemleri, kişisel verilerin korunması ve şifreleme gibi modern teknolojileri kullanarak, müşterilerimizin bilgilerini en üst düzeyde koruyoruz. Bu sayede Tiklay, müşterilerine sadece kaliteli ürünler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda güvenli bir alışveriş ortamı sağlıyor" dedi.
Tiklay'ın rekabete ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi vurgulayan Aydın Özdemir, "E-ticaret sektöründe rekabet oldukça yüksek. Ancak biz, sadece rekabet etmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteri memnuniyetine de odaklanıyoruz. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak, hatta aşmak için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz. Tiklay olarak müşterilerimize sadece ürün satışı değil, aynı zamanda güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz" ifadelerini kullandı.
E-ticaret platformunun müşteri memnuniyetine verdiği önemi tırnak içinde açıklayan Özdemir, "Tiklay olarak müşterilerimizin memnuniyeti bizim için kritik öneme sahiptir. Her bir müşterimizin beklentilerini anlamak ve karşılamak adına sürekli olarak geri bildirimleri değerlendiriyoruz. Müşterilerimizden gelen her yorum ve talep, bizim için bir gelişim fırsatıdır. Tiklay olarak, sadece alışverişin bir aşama olmadığını, aynı zamanda bir müşteri ilişkisi kurmak olduğunu biliyoruz. Bu nedenle müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak adına çaba harcıyoruz" şeklinde konuştu.
CEO Aydın Özdemir'in açıklamalarına göre, Tiklay, sadece alışverişin değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetinin de bir adresi olmayı sürdürüyor. Perakende alışverişte güvenliği ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Tiklay, modern teknolojiyi kullanarak kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmayı amaçlıyor.
Kaynak: Bülten
