İletişim Kazaları

Aslında her kurumun öğrenmesi ve refleksini geliştirmesi gereken iş iletişim işi.
Çok önemli.
Gittikçe de önemli hale geliyor.
Konuşuyor olmanız yetmiyor iletişim için.
Hatta bazen susmanız bile iletişim.
Ama nerede ve nasıl olacak konuşmak ve susmak.
Doğaçlama yapılan işler değil.
Bunları doğaçlamaya bırakınca felaket tipler ortaya çıkıyor.
Hele bunlar firmaların sekreter, güvenlik görevlisi gibi ilk izlenim yerleri olunca daha önemli hale geliyor.
Buraya kadar okuyunca direkt o görevlilere yüklenmeyin.
Sizin de acil iletişime ihtiyacınız var.
Herkesin var.
Ama önce ilk izlenim yerleri daha ivedi.
Soru sormayı bilmek lazım.
Bakmayı bilmek lazım.
Gülmeyi bilmek lazım.
Bu üçü bilinse epey yol alınacak.
İçeri giriyorsunuz ve “Sanki niye geldiniz gibi bakılıyorsa ve renksiz ifadeyle soru değil sanki yargıda bulunuluyorsa” durumunuz cidden kötü.
İletişim hastasısınız.
İletişim cerrahi müdahalesi lazım sizin için.
Bunu söylediğinizde de “çok iyi bir canım” savunması hemen hazırdır.
Önce çok iyi birini aramıyoruz ki! Önce çok iyi bir iletişim kuran birini arıyoruz. Sonra iyi biri olma özelliği geliyor.
Bunlara belki insanlar sessiz kalır ama bir gün felaket patlak verir.
Sonrada mazeretler sallarsınız şöyle olduydu da, şöyle dedilerdi de, şöyle yanlış yaptılardı da diye.
İletişim kazaları hem sizin hem de kurumunuzun iletişim karnesine yansır.
Geri dönüş vermeyi öğrenin. Birinci geri dönüş, ikinci geri dönüş, üçüncü geri dönüş egzersizleri yapın.
Gelişmez demeyin gelişir. Öğrenin ve keyfini yaşayın.
TV'DEN RADYOYA
Pazar sabah KONTV'de Büyüteç programında reklamcılığı masaya yatırdık. Başlangıç niteliğinde güzel bir program yaptık. Yılmaz Bilgi ve Nurettin Bay'la birlikte reklamcılığın gelişmesi için açılımlar bile yaptık. Konya Tanıtım Grubunun kurulması fikri programın meyvesiydi.
Reklamcılık bolca konuşmaya ve tartışmaya ihtiyacı olan konulardan. Konuştukça firmalarımıza, medyamıza ve ajanslarımıza farklı katkılar sağlanacaktır diye düşünüyorum.
TV'den çıktık ve Çarşamba günü 3 radyo kanalından aynı yayınlanan tek program özelliği ile biricik olma özelliğini koruyan İşte Yorum programına geçiyoruz. Bu sefer konumuz üniversite ve Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi Rektörü Prof.Dr.Muzaffer Şeker program konuğumuz. Yine güzel bir program olacak. Sizleri de bekliyoruz.